Farmacja bliżej człowieka. Rok, który pokazał siłę rozmowy

W dniach 2-3 października podczas konferencji PGF „Razem dla Pacjenta” Fundacja PGF Przy Tobie świętowała pierwszy rok swojej działalności. Była to okazja nie tylko do podsumowania setek godzin pracy, tysięcy kilometrów i dziesiątek wydarzeń, ale przede wszystkim do przypomnienia, po co powstała Fundacja: aby przybliżać farmację ludziom i pomagać pacjentom bezpieczniej dbać o zdrowie.

Podczas uroczystej gali, w której uczestniczyło prawie 600 farmaceutów z całej Polski, podziękowano osobom współtworzącym działania Fundacji w ostatnich miesiącach. Specjalne wyróżnienia otrzymali szczególnie zaangażowani współpracownicy, za największą liczbę spotkań z pacjnetami i największą liczbę kilometrów przejechanych Pharmabusem, oraz nagrodę specjalną za szczególne zaangażowanie, którą przyznano Sylwii Ziółek.

To właśnie Sylwia wygłosiła do środowiska farmaceutycznego jedno z najbardziej poruszających wystąpień tej konferencji. Opowiadała o farmacji widzianej oczami osoby przychodzącej do apteki po pomoc, wsparcie i poczucie bezpieczeństwa. Zwracała uwagę, że czasem kilka minut rozmowy i jedna dobrze przekazana informacja mogą być dla pacjenta ważniejsze niż kolejna recepta. Był to jednocześnie istotny apel do całego środowiska: nie czekajmy, aż przyszłość farmacji ukształtuje się sama. Twórzmy ją razem, nowocześnie, odpowiedzialnie i zawsze blisko człowieka.

Prezes zarządu Anna Skrzypek opowiedziała o pierwszym roku działalności Fundacji. Nie skupiła się jednak głównie na statystykach, lecz na doświadczeniach pacjentów spotykanych podczas wizyt Pharmabusa i warsztatów edukacyjnych. Historie te pokazują, jak wiele osób ma trudności z prawidłowym stosowaniem leków. Niektórzy pacjenci nie rozumieją zaleceń dotyczących terapii, inni samodzielnie modyfikują dawkowanie. Zdarzały się również sytuacje, gdy ta sama substancja czynna była przyjmowana pod różnymi nazwami handlowymi, ponieważ została przepisana przez kilku specjalistów. Wielu pacjentów zgłaszało także działania niepożądane lub reakcje alergiczne, których wcześniej nie konsultowali.

To właśnie takie sytuacje pokazują, jak ważna jest rola farmaceuty i jak potrzebne są działania Fundacji PGF Przy tobie. Jak podkreślała Anna Skrzypek, Fundacja pomaga dostrzegać problemy, których nie widać na pierwszy rzut oka na recepcie. Dzięki wiedzy, doświadczeniu i odpowiednim narzędziom farmaceuci mogą zidentyfikować zagrożenia i pomóc pacjentowi lepiej zrozumieć swoją terapię.

Najbardziej rozpoznawalnym projektem Fundacji w pierwszym roku działalności stał się Pharmabus. Mobilny punkt konsultacyjny odwiedzał miasta i mniejsze miejscowości, docierając bezpośrednio do mieszkańców z poradami farmaceutycznymi oraz edukacją zdrowotną.

To szczególnie ważne dla osób, które odkładają profilaktykę na później, mają ograniczony dostęp do specjalistycznych konsultacji lub po prostu potrzebują spokojnej rozmowy o swoim leczeniu.

Skalę działań najlepiej pokazują liczby:

Jednak żadna statystyka nie oddaje tego, co najważniejsze. Za każdym z 1500 spotkań stoi konkretna osoba. Senior, który lepiej zrozumiał sposób przyjmowania swoich leków. Pacjent, który po raz pierwszy mógł spokojnie porozmawiać o działaniach niepożądanych terapii. Ktoś, kto dzięki rozmowie z farmaceutą poczuł się bezpieczniej i bardziej świadomie zadbał o swoje zdrowie.

Obok działań terenowych Fundacja rozwijała również programy edukacyjne „Zapytaj Farmaceutę” oraz „Bezpieczne Leki”.

W ciągu pierwszego roku zorganizowano 18 spotkań poświęconych bezpiecznemu stosowaniu leków i świadomemu podejściu do farmakoterapii. Uczestnicy mogli dowiedzieć się między innymi, dlaczego ważne jest przestrzeganie zaleceń lekarza, jak unikać błędów podczas leczenia oraz gdzie szukać wiarygodnych informacji dotyczących zdrowia.

Warsztaty były także przestrzenią do zadawania pytań, rozwiewania wątpliwości i bezpośredniego kontaktu z farmaceutami. To właśnie takie rozmowy często pomagają pacjentom uporządkować wiedzę i lepiej zrozumieć własną terapię.

Fundacja rozwijała również działania edukacyjne w internecie. W ramach cyklu „Zapytaj Farmaceutę” powstały podcasty oraz krótkie materiały filmowe poświęcone zdrowiu, profilaktyce, bezpieczeństwu lekowemu i opiece farmaceutycznej.

W pierwszym roku działalności opublikowano pięć odcinków podcastu oraz kilkanaście materiałów wideo typu short. Łącznie zostały one odtworzone ponad 19 tysięcy razy.

To dowód na to, że rzetelna wiedza podana prostym i zrozumiałym językiem jest potrzebna, a farmaceuci mogą wspierać pacjentów nie tylko w aptece, ale także w przestrzeni cyfrowej.

Choć Fundację często opisują liczby, projekty i wydarzenia, jej prawdziwą siłą są ludzie.

Farmaceuci, wolontariusze, kierowcy, koordynatorzy i pracownicy biurowi, którzy każdego dnia poświęcają swój czas, wiedzę i energię, aby pomagać pacjentom. To dzięki nim idea Fundacji została zamieniona w realne działania docierające do mieszkańców całej Polski.

Dlatego pierwszy rok działalności Fundacji PGF Przy Tobie jest przede wszystkim historią ludzi, którzy postanowili być bliżej pacjentów.

Minione dwanaście miesięcy było czasem budowania fundamentów i zdobywania doświadczeń. Kolejny rok ma przynieść dalszy rozwój projektów edukacyjnych, nowe trasy Pharmabusa oraz jeszcze więcej okazji do spotkań z pacjentami.

„Dziękujemy wszystkim, którzy przez ostatni rok byli częścią tej drogi: pracownikom, farmaceutom, wolontariuszom, kierowcom oraz zespołowi biurowemu. Za każdą konsultację, spotkanie z pacjentem, warsztat, przejechany kilometr, przygotowane wydarzenie i codzienną pracę, której często nie widać, a bez której nasze działania nie byłyby możliwe.

Zarząd Fundacji PGF Przy Tobie

Anna Skrzypek, Dariusz Dzirba, Michał Marczewski